이용약관

시행일자: 2026년 5월 11일

본 약관은 「하루」(이하 "앱")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 앱이 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 이용자와 앱 운영자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

"앱"이란 운영자가 제공하는 모바일 애플리케이션 「하루」를 의미합니다.
"이용자"란 앱을 다운로드 또는 사용하는 모든 사용자를 말합니다.
"구독"이란 앱 내에서 제공되는 유료 서비스(직원 고용 등)에 대한 정기 결제 상품을 말합니다.
"직원"이란 앱 내 캐릭터(루니, 지미, 류민, 복자 할매 등)를 의미하며, 일부는 무료, 일부는 구독 상품에 포함됩니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 앱을 설치하고 사용함으로써 효력이 발생합니다.
운영자는 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 사전 안내합니다.
이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

앱은 다음의 서비스를 제공합니다.
- 일정·리마인더·알람 등 매니저 도구
- 캐릭터 직원과의 인터랙션(음성·표정·텍스트)
- 직원별 특화 기능(식단 분석, 사주, 가계부, 집중 챌린지 등)
운영자는 서비스 품질 향상을 위해 사전 공지 후 기능을 추가, 변경, 중단할 수 있습니다.
점검·장애·천재지변 등 부득이한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하지 않을 의무가 있습니다.

앱을 역공학, 디컴파일, 디스어셈블하는 행위
앱의 기능을 우회·악용하는 행위 (예: 무료 체험 기간 초기화 등 부정 이용)
자신의 결제 정보를 타인에게 양도하는 행위
기타 법령에 위반되거나 공서양속에 어긋나는 행위

제6조 (유료 서비스 및 결제)

앱은 일부 기능(특정 직원 고용, 하루의 전체 기능 등)을 유료 구독으로 제공합니다.
결제는 Apple App Store 및 Google Play의 인앱 결제(IAP) 시스템을 통해 진행되며, 결제·환불·해지는 해당 플랫폼의 정책을 따릅니다.
구독은 매월 자동 갱신되며, 갱신일 24시간 이전까지 해지하지 않을 경우 자동으로 결제됩니다.
해지는 iOS 설정 → Apple ID → 구독 / Google Play → 구독 메뉴에서 직접 가능합니다.

제6조의2 (청약철회 및 환불)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 디지털 콘텐츠가 제공 즉시 효력을 발생하는 구독 상품은 사용 개시 이후 청약철회가 제한될 수 있습니다.
환불에 관한 사항은 Apple App Store 및 Google Play의 환불 정책을 따릅니다. 환불 신청은 각 플랫폼의 정책에 따라 직접 진행해주시기 바랍니다.
- Apple App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: play.google.com/store/account/orderhistory
잘못된 결제, 서비스 결함 등으로 인한 분쟁은 본 약관 제11조 및 운영자 연락처를 통해 별도로 처리할 수 있습니다.

제7조 (무료 체험)

신규 사용자는 캐릭터 「하루」의 전체 기능을 설치 후 7일간 무료로 이용할 수 있습니다.
무료 체험 기간 종료 후 인앱 음성·표정 다양성 등 일부 기능이 잠금 처리되며, 구독 결제 시 다시 해제됩니다.
무료 체험은 1회만 제공되며, 앱 재설치 등을 통해 반복 이용 시도 시 운영자는 이를 차단할 수 있습니다.

제8조 (해고 시 데이터 보존)

이용자가 유료 직원을 해고할 경우, 해당 직원의 데이터는 3일간 보존된 후 자동 삭제됩니다.
보존 기간 내 재고용 시 모든 데이터가 그대로 복원됩니다.
3일이 지난 후에는 데이터 복구가 불가능합니다.

제9조 (지적재산권)

앱, 캐릭터 디자인, 음성, 이미지 등 모든 콘텐츠의 저작권은 운영자에게 있습니다.
이용자는 개인적·비상업적 목적으로만 앱을 이용할 수 있으며, 무단 복제·배포·2차 가공을 금지합니다.

제10조 (면책 사항)

운영자는 다음 사유로 인한 서비스 중단·손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
- 제3자(Apple, Google, Cloudflare, Anthropic 등)의 서비스 변경 또는 중단
앱이 제공하는 사주 운세, 영양 분석, 가계부 인사이트 등은 참고용이며 법적·의학적·재정적 자문을 대체하지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

운영자와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의로 우선 해결합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」 상 관할 법원에서 해결합니다.

제12조 (연락처)

운영자: 위드 (With)
이메일: eorbchoi@gmail.com